Consultoria de TI corporativa especializada em Governança, Cloud, Cyber Security, SAP e NOC 24x7 em São Paulo.
Uma empresa de médio porte do setor industrial em São Paulo com 80 colaboradores precisava de suporte técnico especializado sem o custo e a complexidade de manter uma equipe interna de TI. A BS IT Solutions assumiu toda a gestão do ambiente de TI com SLA formal e suporte presencial e remoto.
O contrato de outsourcing da BS IT Solutions incluiu service desk com atendimento remoto em até 15 minutos e presencial em até 4 horas para incidentes críticos, gerenciamento proativo de servidores e redes, gestão de licenças Microsoft 365, backup e recuperação de dados, e relatórios mensais de performance.
Com a terceirização, o cliente eliminou os custos com salários, encargos, treinamentos e ferramentas de TI, reduzindo o custo total de TI em 38% no primeiro ano, enquanto aumentou a qualidade e disponibilidade dos serviços.
A BS IT Solutions oferece contratos de terceirização de TI flexíveis para empresas de todos os portes em São Paulo. Cada contrato inclui SLA formal com penalidades, equipe certificada dedicada, relatórios mensais e diagnóstico gratuito. Solicite uma proposta personalizada.
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